Preguntas frecuentes
Categorías de preguntas frecuentes
Dónde encontrar productos y promociones de CeraVe
¿Dónde puedo comprar productos CeraVe?
Los productos de cuidado de la piel de CeraVe pueden comprarse en farmacias y parafarmacias físicas y online.
¿Hay muestras de los productos CeraVe disponibles?
Sí, las muestras de CeraVe se distribuyen en centros médicos y consultas (dermatólogos, médicos de atención primaria, podólogos y pediatras) así como en farmacias y parafarmacias en las cuales se distribuye la marca.
Si no quieres perderte ninguna novedad de la marca y participar en sorteos de muestras y productos de CeraVe, dale a "me gusta" en nuestra página en Facebook (www.facebook.com/CeraveEspana) y síguenos en Instagram (@CeraVe_Es).
¿Hay cupones de CeraVe disponibles?
En algunas ocasiones, los puntos de venta proporcionan cupones para promociones específicas.
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¿Cómo sé si el producto que vende Amazon es auténtico?
Para garantizar que estás comprando un auténtico producto de CeraVe en Amazon, compra sólo los que están designados como "distribuido y vendido por amazon.es"; los productos vendidos por otros distribuidores o terceros no están necesariamente autorizados. Esta denominación se encuentra debajo de precio de compra del producto.
¿Los productos de CeraVe están disponibles en tamaños de viaje?
Sí, algunos productos seleccionados de CeraVe están disponibles en varios tamaños, como tamaños de viaje de 88 ml o menos. El Limpiador Hidratante de CeraVe, el Limpiador en Espuma de CeraVe se venden en un envase de 88 ml (además de estar disponibles en tamaños mayores). La Crema Hidratante de CeraVe está disponible en un tamaño de 50 ml aproximadamente (también disponible en tamaños mayores).
¿Está disponible la Crema de CeraVe en envase con dispensador?
Tras múltiples peticiones de consumidores en EEUU, estamos encantados de anunciar que la Crema Hidratante de CeraVe con dispensador ya está disponible. Además, la Loción Hidratante CeraVe ya tiene dispensador
La ciencia del cuidado de la piel
Volver arriba¿Qué es un protector solar físico total?
A diferencia de los protectores solares químicos, que absorben los rayos del sol, los protectores solares físicos totales trabajan en la superficie de la piel para reflejar los rayos UV. Además, los protectores solares físicos son una buena opción para aquellas personas que tengan la piel sensible. Las cremas con protector solar físico total de CeraVe contienen InVisibleZinc Tecnología que ayuda a dar un acabado elegante, ligero, seco y transparente en la piel.
Veo que los productos de CeraVe no contienen fragancia. ¿Cuál es la diferencia entre un producto sin fragancia y uno sin perfume?
"Sin fragancia" significa que a la fórmula del producto no se le han añadido fragancias. La mayoría de los dermatólogos recomiendan productos sin fragancia, ya que estos componentes pueden provocar irritación en pieles sensibles. Un producto sin perfume puede contener fragancias sutiles.
¿Qué es la barrera de la piel?
La barrera de la piel es la capa externa. Está compuesta por un 50% de ceramidas, un 25% de colesterol y un 10-25% de ácidos grasos. Con el tiempo, la disminución de las ceramidas puede contribuir a la pérdida de hidratación, sequedad, grietas, inflamación o irritación provocada por los alérgenos y las toxinas que agreden la barrera de la piel.
¿Qué sucede cuando las ceramidas disminuyen?
Un déficit de ceramidas puede contribuir a que la piel se reseque.
¿Qué son las ceramidas?
La piel contiene ceramidas de forma natural, lo que ayuda a mantener la hidratación, bloquear las sustancias irritantes y reparar la barrera externa. Con el tiempo, la cantidad de ceramidas disminuye y esto provoca una piel seca, apagada, irritada o agrietada. Un equilibrio adecuado de ceramidas es esencial para una piel bella, con aspecto saludable y un funcionamiento óptimo de su barrera. Saber más sobre las ceramidas
Línea de productos de CeraVe
Volver arriba¿Qué hace a CeraVe diferente de otras marcas del cuidado de la piel?
Desarrollado con dermatólogos, nuestra misión es proporcionar productos de cuidado de la piel avanzados que no solo hidratan la superficie de la piel. CeraVe es la única marca que ofrece una gama completa de productos que contienen una combinación exclusiva de ceramidas esenciales identificadas científicamente. Los productos de CeraVe penetran en la superficie de la piel, aportan hidratación y la mantienen para conseguir resultados duraderos y una piel bonita y con aspecto saludable. Lee la historia completa de CeraVe aquí.
¿Cómo comenzó la marca CeraVe?
En 2005, un grupo de investigadores estadounidenses y dermatólogos líderes en el sector se unieron para desarrollar la marca CeraVe: una línea de productos de cuidado de la piel diseñados para ayudar a reparar y reforzar la barrera de la piel. Los expertos comprendieron que la barrera de la piel tiene una función clave en todo lo relacionado con una piel saludable y sus componentes más importantes (ceramidas) faltaban en las pieles con afecciones. CeraVe es la única marca que ofrece una gama completa de productos que contienen una combinación exclusiva de ceramidas esenciales que necesita una piel con aspecto saludable. Si estás interesado en saber más sobre la línea completa de productos de CeraVe, visita la página Nuestros productos aquí.
¿Son los productos de CeraVe no comedogénicos?
La mayor parte de los productos de CeraVe son no comedogénicos, para que no obstruyan los poros. Para más información, comprueba la etiqueta o página de cada producto. Los productos de CeraVe no contienen fragancia.
¿Qué es la Tecnología ® MVE?
La tecnología patentada de Emulsion Multivesicular (MVE) usada en los productos de cuidado de la piel de CeraVe difunde los ingredientes clave de manera prolongada a lo largo del tiempo, lo que permite que se absorban en la piel, la hidraten y la nutran, a la vez que ayudan a reparar, restaurar y mantener su barrera natural. Esto significa que los productos de CeraVe siguen funcionando hasta 24 horas después de su aplicación.
¿Qué es InVisibleZincTM?
La tecnología InVisibleZinc TM utiliza un óxido micro-fino de zinc revolucionario, de origen natural, para aportar un acabado limpio en la piel comparado con el zinc común que conllevaría un producto más denso y de difícil absorción.
¿Qué productos CeraVe puedo usar en mi rostro? ¿Y en mi cuerpo?
CeraVe puede usarse en el rostro y en el cuerpo, y la línea de productos incluye algunos específicos para uno u otro. Consulta con tu dermatólogo qué productos de CeraVe son los más adecuados para las necesidades de cuidado de tu piel.
¿Qué productos de CeraVe son buenos para los distintos tipos de piel?
Actualmente, CeraVe ofrece para todos que ha sido desarrollado con dermatólogos experimentados. CeraVe ha recibido más sellos de aprobación de la Asociación Nacional de la Dermatitis Atópica estadounidense que cualquier otra marca. Consulta con tu dermatólogo qué productos de CeraVe son los más adecuados para las necesidades de cuidado de tu piel.
¿Dónde puedo encontrar la lista de ingredientes de un producto de CeraVe en concreto?
La lista de ingredientes de cada producto de CeraVe está indicada en su envase y en su página de producto específica, en la pestaña "Ingredientes". Si tu piel es especialmente sensible a un ingrediente en particular o padeces alguna afección, te sugerimos que consultes a tu dermatólogo.
¿Son los productos de CeraVe no irritantes?
Los productos de CeraVe no contienen fragancia. La mayor parte son además no comedogénicos. Si tu piel es especialmente sensible a un ingrediente en particular o padeces alguna afección, te sugerimos que consultes a tu dermatólogo.
Asistencia médica
Volver arribaSomos una oficina médica interesada en dar muestras de CeraVe a nuestros pacientes, ¿cómo podemos ponernos en contacto?
Para muestras para pacientes, por favor, llama a 900 21 11 25 entre las 8:00 y las 17:00 para hablar con un representante.